こんにちは、コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社です。
いつもHitomeQ 通信をお読みいただき、ありがとうございます！

つい先日まで真夏日が続いていたかと思えば、私の住む地域ではすっかり気温が下がって
朝晩は冷え込むようになりました。
台風の接近で天候悪化が予想される地域、まだまだ残暑が続く地域もあると思いますが、
秋の訪れももう少しですね。

さて今回は、ご要望多数のテーマを取り上げた9月のWEBセミナーをご案内します。

ぜひ、最後までご覧ください♪

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いまだ猛威を振るう新型コロナウイルス。
実はコロナ禍でご利用者様のストレスが増え、”カスタマーハラスメント”が増加しているようです。
そんな”カスハラ”と”コロナ対策”についての情報交換会を緊急開催します！
当日は介護経営コンサルタントの神内氏をお招きし、テーマについて解説いただくと共に、
皆さまのお悩みも匿名形式で取り上げます。
他施設の取り組み・課題を知りたい方、有識者にお悩みを相談してみたい方は必見の内容です！

＜セミナー概要＞

みなさまの 声 と共に考えるカスタマーハラスメント・コロナ対策
2022年9月7日(水) 14:00-15:00

＼ 皆さまの声を大募集！ ／
「カスハラ対策、どう進めるべき？」「コロナ禍でご利用者様・ご家族から無理な要求が増えた」
などなど、いただいたお悩み・ご意見をゲスト講師が解説します！
匿名でのご紹介なので、お気軽にお寄せください。
お申込み登録後、簡単なアンケートにご回答いただければOKです♪

◇対談　14:00～14:40
今考えたいカスタマーハラスメント・コロナ対策
登壇：神内 秀之介氏（ふくしのよろずや神内商店 代表 ）
斉藤 朋之（コニカミノルタ株式会社）

◇講演　14:40～14:55
カスハラ対策にも役立つ！HitomeQ 関連サービスのご紹介
登壇：コニカミノルタ株式会社

セミナー参加費は無料！
※当日不参加でも2週間以内ならセミナー動画が視聴できます！

▼詳細とお申込みはこちら
https://qol.konicaminolta.jp/hitomeq/webseminar/vol65-app?seminarsource1=k-roushiren_65
セミナー参加は無料ですが、事前登録制となっております。
​​​​法人・団体内でご案内もしくは、転送ください。

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＼BCP策定必須まであと1年7か月！／

多数お申込みをいただいた7月の自然災害BCPセミナーに続き、
9月は感染症BCPセミナーを開催します！
専用テンプレート付＆オンデマンド配信あり（2か月間）のご好評シリーズです♪

＜セミナー概要＞

介護施設向け 感染症BCPセミナー
前半　2022年9月15日(木) 13:30-15:30
後半　2022年9月29日(木) 13:30-15:30

💡こんな方におすすめ
・感染症BCP策定が複雑で、策定にお悩みの方
・策定はしたものの、十分かご不安を抱えている方
・策定したBCPの見直しをご検討中の方

▼詳細とお申込みはこちら
https://peatix.com/event/3309628https://www.care-news.jp/news/PmlUn
※外部サイトにリンクします。

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さらに、9/20（火）はICT導入事例セミナーを企画中です！
導入施設様よりゲストをお呼びしての対談を予定しております。
次回の投稿で詳しくご案内しますので、お楽しみに♪

次回の更新は9月中旬の予定です！
皆さまに役立つ情報を発信していきますので、楽しみにしていてください！

▼弊社のポータルサイト
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/care-support/

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